Kai reikia išsirinkti, kas kurs jūsų svetainę, greitai pastebite vieną dalyką: paslaugų sąrašai beveik nesiskiria. Visi kuria svetaines, visi mini greitaveiką, visi turi portfelį. Sąrašas nepadeda apsispręsti. Padeda tai, ką sunkiau įvardyti, bet lengva pamatyti: sprendimų kokybė.
Skaidrėje už kalbėtojos nugaros parašyta, kad skonis yra strategija. Skamba kaip šūkis, bet mintis praktiška. Įrankiai šiandien nėra paslaptis, jie prieinami visiems vienodai. Skirtumą daro pasirinkimai, kurie su jais padaromi.
Skonis yra sprendimų, o ne spalvų klausimas
Skonis skamba kaip grožio klausimas. Darbe jis yra kitas dalykas: gebėjimas iš dešimties įmanomų sprendimų pasirinkti tą, kuris tinka šitam verslui, šitam pirkėjui ir šitam biudžetui. Ne gražiausią, o tinkamiausią.
Todėl jį matyti ne tik dizaine. Skonis matosi teksto ilgyje, formos laukelių skaičiuje, mygtuko pavadinime ir tame, ko puslapyje nėra.
Sunkiausia dalis yra ne tai, ką įdėti į puslapį. Sunkiausia yra nuspręsti, ko į jį nedėti.
Kur tai matosi be jokių įrankių
Nereikia nei techninių žinių, nei specialių įrankių. Užtenka žinoti, kur žiūrėti.
- Pirmame ekrane. Ar iš karto aišku, ką verslas daro, ar tik gražus vaizdas ir bendras šūkis.
- Tekste. Ar sakiniai konkretūs, ar tokie, kurie tiktų bet kuriai kitai įmonei.
- Formose. Kiekvienas papildomas laukelis yra kažkieno priimtas sprendimas. Paklauskite savęs, ar visi jie reikalingi atsakymui gauti.
- Telefone. Ar mobili versija atrodo kaip atskiras sprendimas, ar kaip suspausta kompiuterio versija.
- Vietose, kurių niekas neužsako: klaidos pranešime, tuščiame krepšelyje, 404 puslapyje.
Kodėl portfelio paveikslėliai apgauna
Portfelyje dažnai rodomi vaizdai, o ne veikiantys puslapiai. Vaizdą galima nupiešti neturint nei turinio, nei veikiančio mygtuko. Todėl prašykite gyvos nuorodos.
Atsidarykite tris darbus telefone. Paspauskite mygtukus. Užpildykite formą. Pasižiūrėkite, kas nutinka, kai laukelis užpildomas neteisingai. Per penkias minutes sužinosite daugiau nei iš viso pristatymo.
Todėl prie kiekvieno mūsų svetainės projekto rasite nuorodą į veikiančią svetainę.
Ko klausti pokalbio metu
- Ko šitame projekte nusprendėte nedaryti ir kodėl. Atsakymas parodo, ar sprendimai apskritai buvo priiminėjami.
- Kas rašys tekstus. Jei atsakymas yra, kad juos atsiųs klientas, dizainas bus kuriamas be turinio, ir tai matosi rezultate.
- Kas bus po paleidimo. Kas atnaujins, kas stebės, kas taisys.
- Kiek žmonių dirbs prie projekto ir kuris iš jų kalbėsis su jumis.
- Paprašykite parodyti projektą, kuris nepavyko, ir paaiškinti, kas nutiko.
Dalį to galima ir pamatuoti
Ne viskas čia yra nuomonė. Google Core Web Vitals nustato viešas ribas: didžiausio matomo elemento krovimasis iki 2,5 sekundės, atsakas į veiksmą iki 200 milisekundžių, turinio šokinėjimas iki 0,1. Šiuos rodiklius galima patikrinti bet kurioje svetainėje, taip pat ir pačios agentūros.
Ribos ir matavimo taisyklės aprašytos Google puslapyje web.dev: Web Vitals.
Tai paprastas patikrinimas prieš pokalbį. Jei agentūros svetainė šių ribų nepasiekia, verta paklausti kodėl. Atsakymas gali būti visai geras, bet jį reikia išgirsti.
Kaina nieko negarantuoja, laikas kainuoja
Didesnė suma savaime nereiškia geresnių sprendimų. Bet sprendimai reikalauja laiko: pagalvoti, išmesti pirmą variantą, padaryti antrą. Jei pasiūlyme nėra laiko galvojimui, jo nebus ir darbe. Pigiausias variantas paprastai yra pigiausias todėl, kad sprendimus už visus jau priėmė šablonas.
Tai nėra blogai savaime. Šablonas gali būti teisingas pasirinkimas, jei suprantate, ką už jį atiduodate: svetainė atrodys kaip kitos, kurios naudoja tą patį šabloną.
Dažnai užduodami klausimai
Ar skonis nėra tiesiog subjektyvus dalykas?
Iš dalies. Bet didelę dalį sprendimų galima paaiškinti žodžiais: kodėl mygtukas yra būtent čia, kodėl formoje trys laukeliai, o ne septyni. Jei paaiškinimo nėra, tai jau ne skonis, o atsitiktinumas.
Kaip palyginti du panašius pasiūlymus?
Palyginkite ne sąrašus, o klausimus, kuriuos jums uždavė prieš juos rašydami. Agentūra, kuri klausė apie jūsų pardavimo procesą, dirbs kitaip nei ta, kuri klausė tik apie puslapių skaičių.
Ką daryti, jei svetainė atrodo gerai, bet užklausų nėra?
Pirmiausia pažiūrėkite, ar aišku, ką jūs parduodate ir ką lankytojas turi padaryti toliau. Gražus puslapis be aiškaus kito žingsnio yra dažniausia priežastis, dėl kurios geras dizainas neduoda rezultato.
Renkantis agentūrą naudingiausia lyginti ne sąrašus, o sprendimus. Jei norite tokio pokalbio apie savo projektą, parašykite.